隐私权政策
本政策说明 ZEVO BOSS（以下简称「本应用」）如何收集、使用、存储与保护您的信息。 本应用由 ZEVO 提供，面向餐饮经营者，用于通过 ZEVO 云平台查看门店经营数据与管理团队成员。 使用本应用即表示您理解并同意本政策；若不同意，请勿使用本应用。
本政策依据 Google Play 隐私、欺骗与设备滥用 等相关要求编制，力求透明披露数据处理方式。
1. 我们收集的信息
| 类别 | 内容 | 来源 |
|---|---|---|
| 账号信息 | 电子邮箱、密码（仅在登录时经加密连接传输） | 您主动输入 |
| 会话与偏好 | 平台访问令牌、用户标识、角色、最近登录邮箱、界面语言偏好、生物识别解锁开关 | 登录成功后保存在本机 |
| 设备标识 | 经编码的设备 ID（不直接暴露原始硬件序列号），用于登录与设备绑定 | 本机生成并随登录请求发送 |
| 相机画面 | 扫描二维码时由相机获取的图像，仅在设备本地解析加入码 | 您使用「成员管理」扫码功能时 |
| 经营数据 | 您有权访问的门店列表、营业统计、订单摘要、成员信息等（只读） | ZEVO 云平台 API |
我们不会在本机长期保存您的登录密码；生物识别信息（指纹/面容）由操作系统安全模块处理，本应用不采集、不上传、不存储生物特征模板。
2. 信息的使用目的
- 验证身份并维持安全登录会话；
- 展示您被授权门店的经营概览、报表与订单详情；
- 管理门店成员（邀请、扫码加入等）；
- 在您启用时，通过本机生物识别快速解锁已保存的会话；
- 保障服务安全、排查故障与履行法律义务。
本应用不用于定向广告、用户画像出售或与本服务无关的第三方营销。
3. 应用权限说明
- 网络（INTERNET）：连接 ZEVO 云平台获取数据。
- 生物识别（USE_BIOMETRIC）：可选，用于解锁本机已保存的登录会话。
- 相机（CAMERA）：仅在扫描成员加入二维码时使用；不用于后台拍摄或无关用途。
您可在系统设置中拒绝相机或生物识别权限；拒绝后相关功能不可用，其余功能可能受限。
4. 信息共享与披露
我们不会出售您的个人信息。仅在以下情形共享或传输数据：
- ZEVO 云平台（
platform-api.zevo.pro）：处理登录、授权与业务数据查询； - 法律要求：应适用法律、法院命令或政府机关合法请求；
- 保护权利：为防止欺诈、滥用或危害用户与平台安全所必需时。
除上述情形外，本应用未集成第三方广告或分析 SDK。
5. 存储与安全
- 访问令牌、邮箱偏好等敏感数据存储于本机应用私有空间（SharedPreferences）；
- 与服务器通信优先使用 HTTPS；
- 我们采取合理的技术与管理措施防止未经授权的访问、披露或篡改。
任何互联网传输或电子存储方式均无法保证绝对安全。
6. 数据保留
- 本机会话数据在您「切换账号」或卸载应用时清除；
- 云平台侧账号与经营数据的保留期限由 ZEVO 平台服务条款及适用法律规定；
- 您可联系下文邮箱请求查询或删除与账号相关的平台数据（受法律与合规要求限制）。
7. 您的权利
在适用法律（含欧盟 GDPR、法国数据保护法）允许的范围内，您有权：
- 访问、更正或删除您的个人数据；
- 限制或反对特定处理；
- 撤回同意（不影响撤回前基于同意的处理合法性）；
- 向监管机构投诉（如法国 CNIL）。
8. 儿童隐私
本应用面向商业用户，不面向 16 岁以下儿童。我们不会故意收集儿童个人信息。
9. 国际传输
您的数据可能被传输至您所在国家/地区以外并由 ZEVO 或其基础设施服务商处理。我们将采取适当保障措施。
10. 政策变更
我们可能更新本政策并在本页面注明生效日期。重大变更时，我们将在应用内或合理渠道另行通知。
11. 联系我们
数据控制者 / 运营方：ZEVO
隐私相关咨询：privacy@zevo.pro
Politique de confidentialité
La présente politique décrit comment ZEVO BOSS (ci-après « l’Application ») collecte, utilise, conserve et protège vos informations. L’Application est fournie par ZEVO aux exploitants de restauration pour consulter l’activité de leurs établissements via la plateforme cloud ZEVO et gérer les membres de l’équipe. En utilisant l’Application, vous acceptez cette politique ; sinon, veuillez ne pas l’utiliser.
Elle est rédigée en cohérence avec les exigences Google Play relatives à la confidentialité, la tromperie et l’abus des appareils.
1. Données collectées
| Catégorie | Contenu | Source |
|---|---|---|
| Compte | Adresse e-mail, mot de passe (transmis uniquement à la connexion via connexion chiffrée) | Saisie utilisateur |
| Session et préférences | Jeton d’accès plateforme, identifiant utilisateur, rôle, dernier e-mail de connexion, langue, option biométrie | Enregistré localement après connexion |
| Identifiant d’appareil | ID d’appareil encodé (sans exposer l’identifiant matériel brut), pour la connexion et l’association appareil | Généré sur l’appareil et envoyé à la connexion |
| Caméra | Image lors du scan de QR code, analysée localement pour les codes d’adhésion | Fonction « Membres » / scan QR |
| Données d’activité | Liste d’établissements autorisés, statistiques, résumés de commandes, membres (lecture seule) | API plateforme ZEVO |
Nous ne stockons pas votre mot de passe sur l’appareil. Les données biométriques (empreinte / visage) sont traitées par le système d’exploitation ; l’Application ne collecte ni ne transmet de modèles biométriques.
2. Finalités du traitement
- Authentifier l’utilisateur et maintenir une session sécurisée ;
- Afficher tableaux de bord, rapports et détails de commandes des établissements autorisés ;
- Gérer les membres (invitation, scan d’adhésion) ;
- Déverrouillage biométrique optionnel de la session enregistrée sur l’appareil ;
- Assurer la sécurité du service, le dépannage et les obligations légales.
L’Application n’est pas utilisée pour la publicité ciblée ni la revente de profils utilisateurs.
3. Autorisations
- Internet : connexion à la plateforme ZEVO.
- Biométrie : optionnelle, pour déverrouiller la session locale.
- Caméra : uniquement pour scanner les QR codes d’adhésion ; pas d’utilisation en arrière-plan.
Vous pouvez refuser ces autorisations dans les réglages système ; les fonctions concernées seront indisponibles.
4. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Partage limité à :
- Plateforme ZEVO (
platform-api.zevo.pro) : authentification et données métier ; - Obligations légales : lois applicables, décisions judiciaires ou demandes légitimes des autorités ;
- Sécurité : prévention de la fraude, des abus ou des atteintes à la sécurité.
Aucun SDK publicitaire ou d’analyse tiers n’est intégré à l’Application.
5. Conservation et sécurité
- Jetons et préférences stockés dans l’espace privé de l’application (SharedPreferences) ;
- Communications serveur via HTTPS lorsque possible ;
- Mesures techniques et organisationnelles raisonnables contre l’accès non autorisé.
6. Durée de conservation
- Données locales effacées lors du changement de compte ou de la désinstallation ;
- Données plateforme selon les conditions de service ZEVO et la loi ;
- Demandes d’accès ou de suppression : voir contact ci-dessous.
7. Vos droits (RGPD)
Sous réserve du droit applicable, vous disposez notamment des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
8. Mineurs
L’Application s’adresse aux professionnels et n’est pas destinée aux moins de 16 ans.
9. Transferts internationaux
Vos données peuvent être traitées hors de votre pays avec des garanties appropriées.
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique ; la date d’effet figure en tête de page.
11. Contact
Responsable du traitement : ZEVO
Confidentialité : privacy@zevo.pro